チーム医療に携わる一員として、患者様の気持ちに寄り添いたい。

以前通院していた医療機関の受付で親切に対応していただいたことがきっかけで、医療事務の道を志すようになりました。在学中は診療報酬請求事務能力認定試験合格に向けて対策授業に取り組みました。また、患者さまや医療従事者と接する際のビジネスマナーを身につけたり、医療事務員として即戦力になれるよう多くの授業に力を入れました。努力の甲斐あって病院への就職を果たし、現在は、受付や会計、電話対応などの外来業務を担当しています。患者さまからのお問い合わせで、医師や看護師、薬剤師などに確認を取って回答を伝えた際「電話してよかった」「安心した」と言っていただけると、この道に進んだことは間違っていなかったんだと嬉しくなります。信頼していただける医療事務職員になれるよう、これからも患者さま一人ひとりに寄り添っていきます。